מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 11 באוגוסט 2026

המסמך הזה מסביר איזה מידע אישי נאסף באתר poodleclub.co.il, לשם מה הוא נאסף, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לכם לגביו. הוא נכתב בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

1. מי אחראי על המידע

2. איזה מידע נאסף

רוב המידע שנאסף באתר מגיע מטופס יצירת הקשר, ורק כאשר אתם בוחרים למלא אותו:

• שם מלא — כפי שהזנתם.
• מספר טלפון — כדי שנוכל לחזור אליכם.
• סוג הכלב — מתוך רשימת גזעי הפודלים והדודלים שבטופס.
• עיר מגורים — תל אביב-יפו, רמת גן, גבעתיים או ״עיר אחרת״. משמשת כדי לדעת אם השירות עד הבית זמין באזורכם ואיזה מסלול מתאים.
• תיעוד ההסכמות שסימנתם — אישור מדיניות הפרטיות, והאם סימנתם גם הסכמה לדיוור.
• מועד השליחה — חותמת תאריך ושעה אוטומטית.

מסירת הפרטים היא מרצון ואינה חובה חוקית. אינכם חייבים למסור אותם. בלעדיהם לא נוכל ליצור אתכם קשר ולקבוע שיחת התאמה, אך כל שאר תוכן האתר פתוח וזמין לכם ללא כל מסירת פרטים.

האתר אינו אוסף כתובת מייל, כתובת מגורים מלאה (רחוב ומספר), מספר תעודת זהות, פרטי אמצעי תשלום או כל מידע רגיש אחר. שדה העיר הוא ברמת היישוב בלבד.

מידע שנאסף אוטומטית — פיקסל מטא

באתר מוטמע פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם). הוא נטען בכל עמוד ומדווח ל-Meta על צפייה בעמוד, ועל שליחת טופס כאשר היא מתבצעת ממי שמתגורר באזור השירות. במסגרת זו נאספים כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן והמכשיר, וכתובת העמוד שבו צפיתם.

כאשר נשלח טופס, נשלחים לפיקסל גם מספר הטלפון, השם הפרטי והעיר בצורה מוצפנת (SHA-256) — כדי ש-Meta תוכל לזהות שהפרסום שלנו הביא לפנייה. אנחנו איננו מקבלים מ-Meta את זהות הגולשים.

פנייה בוואטסאפ

באתר מופיעים כפתורים לפתיחת שיחת וואטסאפ. אם תבחרו להשתמש בהם, השיחה נפתחת באפליקציית וואטסאפ שלכם ואנחנו רואים את מספר הטלפון ואת שם הפרופיל שלכם, יחד עם תוכן ההודעות שתשלחו. השיחה עצמה מתנהלת בשרתי WhatsApp (מקבוצת Meta) ובכפוף למדיניות הפרטיות שלהם, שאינה בשליטתנו. הפרטים שיגיעו אלינו בדרך זו משמשים לאותן מטרות המפורטות בסעיף 3, וחלות עליהם אותן זכויות המפורטות בסעיף 7.

3. למה המידע משמש

• יצירת קשר לצורך שיחת התאמה וקביעת פגישת אבחון.
• התאמת ההצעה לכלב ולצרכים שתיארתם.
• ניהול הקשר השוטף איתכם במהלך התהליך.
• שליחת עדכונים, טיפים והצעות — רק אם סימנתם את תיבת ההסכמה לדיוור. ההסכמה הזו נפרדת, אינה מסומנת מראש, ואינה תנאי לשליחת הטופס.

4. דיוור פרסומי וזכות ההסרה

5. למי המידע מועבר

הפרטים שאתם שולחים בטופס מועברים לשירות האוטומציה Make.com (מופעל על ידי Celonis SE), המשמש אותנו לניהול פניות. השרתים של השירות ממוקמים בארצות הברית, ולכן המידע שלכם עובר ונשמר מחוץ לישראל.

בנוסף, נתוני הגלישה והאירועים שתוארו בסעיף 2 מועברים ל-Meta Platforms לצורך מדידת הפרסום שלנו ושיפורו. גם כאן מדובר בחברה שהשרתים שלה מחוץ לישראל, והשימוש כפוף למדיניות הפרטיות של Meta.

מעבר לכך, המידע אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים — למעט במקרים שבהם אנחנו מחויבים למסור אותו על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

בנוסף, הפרטים עשויים להיות מועברים לכלי ניהול לידים ולגיליונות מקוונים המשמשים אותנו לניהול הפניות והמעקב אחריהן. הכלים האלה משמשים אך ורק למטרות שפורטו בסעיף 3, ואינם משמשים לשיתוף המידע עם צדדים אחרים.

6. כמה זמן המידע נשמר

הפרטים נשמרים כל עוד הם נדרשים לצורך הקשר איתכם ולמטרות שפורטו בסעיף 3. תוכלו לבקש את מחיקת הפרטים שלכם בכל רגע, ובקשה כזו תטופל תוך 30 ימים. פרטים של לקוחות נשמרים גם לאחר סיום ההתקשרות, ככל שנדרש לצורך עמידה בחובות חוקיות (למשל חובות תיעוד ודיווח לרשויות המס).

7. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש למחוק את המידע, בכפוף למגבלות שנקבעו בדין.
• לבטל את ההסכמה לדיוור בכל עת, בלי לפגוע בהמשך הטיפול בכם.

לממש כל אחת מהזכויות האלה אפשר בפנייה לטלפון או למייל שמופיעים בסעיף 1. נשיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר וכנדרש בחוק.

8. אבטחת המידע

האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS), והפרטים נשלחים בערוץ מוצפן בלבד. הגישה למידע מוגבלת לגורמים שנדרשים לו לצורך הטיפול בפנייתכם. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז־2017.

יחד עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

9. עוגיות ואחסון מקומי

10. קטינים

האתר מיועד לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 18. אם הובא לידיעתנו שנמסר מידע כזה — הוא יימחק.

11. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות הזו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון שמופיע בראשו ישתנה בהתאם. מומלץ לעיין בו מדי פעם.